Maj 2009

Temat numeru

• Bierz, co najlepsze
• Biblioteka dobrych zasad
• Pierwsza pomoc
• SLA – droga do porozumienia
• Zgodnie z ISO/IEC 20000

IT w praktyce

• Bezpieczniej z TrueCryptem
• Za darmo do urzędu

Technologie sieciowe

• Ósma ekspedycja
• Ogłaszam alarm
• Aktualizacje pod kontrolą

Prawo

• E-obieg dokumentów a ochrona danych
• Cyberprzestępstwa w kodeksie karnym

E-urząd

• Aby połączyć się z urzędnikiem, wybierz zero
• Animowany problem
• Musimy dojrzeć
• UrzędoWWWe strony
• Felieton